Contact
Ingangsdatum: 15-10-2024
Bedrijfsgegevens:
Naam winkel: Trendoire
Kantooradres: De Nieuwe Erven 3
Postcode: 5431 NV
Plaatsnaam: Cuijk
Land: Nederland
KvK-nummer: 92810292
BTW-nummer: NL004151153B22
Contact:
E-mailadres: info@trendoire.com
Openingstijden van onze klantenservice:
Maandag t/m vrijdag: 09:00 - 18:00 uur
Zaterdag en zondag: 10:00 - 16:00 uur
Doel van contact:
Ons klantenservice team staat klaar om te helpen met:
- Vragen over bestellingen (tracking, status, wijzigingen)
- Gedetailleerde productinformatie en persoonlijke aanbevelingen
- Behandelen en oplossen van klachten en feedback
- Begeleiding bij producten ruilen en retourneren
Voorkeursmethoden van contact:
- Email ons via info@trendoire.com of gebruik ons contactformulier voor vragen en/of opmerkingen. Wij streven ernaar binnen 24 uur te reageren.
- Check voordat je een e-mail stuurt de webpagina Veelgestelde vragen voor antwoord op de meest gestelde vragen.
Privacy en gegevensverwerking:
Wij geven prioriteit aan uw privacy. Alle persoonlijke gegevens die met onze klantenservice worden gedeeld, zullen worden behandeld volgens de GDPR-richtlijnen en ons Privacybeleid.
Algemene voorwaarden:
Contact met onze klantenservice impliceert acceptatie met onze Algemene voorwaarden.
Klantenservice verbintenis:
Wij beloven tijdige, respectvolle en effectieve service te bieden om uw tevredenheid te garanderen.
Beperkingen:
Hoewel we streven naar het oplossen van alle zorgen, kan het nodig zijn om sommige vragen en/of opmerkingen van klanten door te verwijzen naar externe partners (bijvoorbeeld verzendingsproblemen).
Beleidsupdates:
Dit contactbeleid kan worden herzien rekening houdend met wijzigingen in onze dienstverlening. Hierbij zullen belangrijke updates zowel via de website als nieuwsbrief worden gecommuniceerd.
Contactformulier:
Deel hieronder je vraag en/of opmerking en dan sturen wij een reactie binnen 24 uur.