Verzendbeleid
Belangrijke informatie:
- Eindtijd voor verwerking van geplaatste bestellingen op werkdagen: 15.00 uur.
- Geplaatste bestellingen na 15:00 uur worden de volgende werkdag verwerkt.
- Behandelingstijd bestelling: 1-3 werkdagen.
- Levertijd bestelling: 3-5 werkdagen.
- Gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland.
Wij betalen de verzendkosten voor elke bestelling binnen Nederland. Al onze producten worden 100% gratis bij je thuisbezorgd. Er is geen minimale bestelhoeveelheid. Hierdoor kan de levertijd iets langer duren dan je gewend bent.
Hieronder vind je informatie over onze levertijden.
Verwerkingstijd:
Zodra een bestelling is geplaatst, hebben we 1-3 werkdagen nodig om deze te verwerken. Dit omvat het inpakken van je bestelling en het controleren van de kwaliteit om te zorgen dat de goederen de juiste maat hebben en zich in goede staat bevinden.
Op doordeweekse dagen duurt dit één werkdag, maar als je op vrijdagavond of in het weekend bestelt, kan het iets langer duren.
Verzendtijd:
Zodra je bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden. Gemiddeld duurt de verzending 3-5 werkdagen.
Wij streven ernaar het bestel- en leveringsproces zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Heb je vragen of andere zorgen, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice via info@trendoire.com.
Vertraagde bestellingen:
Tijdens drukke periodes (bijvoorbeeld rondom de feestdagen in de maand december) kunnen bestellingen vertraging oplopen buiten onze controle. Denk hierbij aan vertragingen bij postdiensten en douane. Als je bestelling is vertraagd, vragen we je geduld te hebben en minimaal 3 extra werkdagen af te wachten. Als je bestelling daarna nog niet is aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice via info@trendoire.com.
Beschadigde bestellingen:
Als je pakket beschadigd aankomt, is het belangrijk om de schade meteen te documenteren door gedetailleerde foto’s te maken. Neem daarna contact op met onze klantenservice via info@trendoire.com en vermeld je bestelnummer.
Bedrijfsgegevens:
Naam winkel: Trendoire
Kantooradres: De Nieuwe Erven 3
Postcode: 5431 NV
Plaatsnaam: Cuijk
Land: Nederland
KvK-nummer: 92810292
BTW-nummer: NL004151153B22
Contact:
E-mailadres: info@trendoire.com
Openingstijden:
Maandag - Vrijdag: 09:00 - 18:00 uur
Zaterdag - Zondag: 10:00 - 16:00 uur