Privacybeleid
DEEL 1 - WAT DOEN WIJ MET UW INFORMATIE?
Wanneer u een aankoop doet in onze winkel, verzamelen wij als onderdeel van het koop- en verkoopproces de persoonlijke gegevens die u verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres.
Daarnaast ontvangen wij bij het bezoeken van onze winkel automatisch het Internet Protocol (IP)-adres van uw computer. Dit helpt ons om meer inzicht te krijgen in uw browser en besturingssysteem.
E-mailmarketing (indien van toepassing): Met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere relevante updates.
DEEL 2 - TOESTEMMING
Hoe geeft u uw toestemming?
Wanneer u ons uw persoonlijke gegevens verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een aankoop te retourneren, beschouwen wij dit als uw toestemming om deze informatie enkel voor dat specifieke doel te verzamelen en te gebruiken.
Indien wij uw persoonsgegevens nodig hebben voor secundaire doeleinden, zoals marketing, zullen wij u expliciet om toestemming vragen of u de mogelijkheid bieden om hiermee niet in te stemmen.
Hoe trekt u uw toestemming in?
Indien u na het geven van toestemming van mening verandert, kunt u deze op elk moment intrekken. Neem hiervoor contact met ons op via info@trendoire.com
DEEL 3 - OPENBAARMAKING
Wij kunnen uw persoonlijke gegevens uitsluitend vrijgeven indien dit wettelijk verplicht is of wanneer u onze gebruiksvoorwaarden schendt.
DEEL 4 - SHOPIFY
Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc., het e-commerceplatform dat ons in staat stelt onze producten en diensten aan u te verkopen.
Opslag van gegevens
Uw gegevens worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en algemene applicatie van Shopify. Deze informatie wordt veilig bewaard op een beveiligde server achter een firewall. VRAGEN & CONTACTINFORMATIE
Betalingen
Indien u een directe betaalmethode gebruikt om uw aankoop af te ronden, slaat Shopify uw creditcardgegevens gecodeerd op volgens de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS).
Uw transactiegegevens worden slechts zolang bewaard als nodig is om de betaling te verwerken. Zodra de transactie is voltooid, worden deze gegevens permanent verwijderd.
Alle directe betalingsgateways voldoen aan de PCI-DSS-normen, die worden beheerd door de PCI Security Standards Council (bestaande uit o.a. Visa, Mastercard, American Express en Discover). Deze normen zorgen ervoor dat uw betaalgegevens veilig worden verwerkt.
Voor meer informatie kunt u ook de Algemene Voorwaarden (https://www.shopify.com/legal/terms) of het Privacybeleid (https://www.shopify.com/legal/privacy) van Shopify lezen.
DEEL 5 - DIENSTEN VAN DERDEN
Wij werken samen met externe dienstverleners die in sommige gevallen uw gegevens verzamelen, gebruiken of openbaar maken, maar uitsluitend voor zover dit nodig is om de door hen geleverde diensten aan ons te ondersteunen.
Privacybeleid van derden
Sommige externe partijen, zoals betalingsgateways en betalingsverwerkers, hanteren hun eigen privacybeleid met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens die nodig zijn voor aankoop gerelateerde transacties. Wij raden u aan het privacybeleid van deze aanbieders te lezen, zodat u begrijpt hoe uw gegevens worden verwerkt.
Internationale verwerking van gegevens
Houd er rekening mee dat bepaalde dienstverleners zich in een ander rechtsgebied kunnen bevinden dan uzelf of wij. Wanneer u een transactie uitvoert via een externe aanbieder, kunnen uw gegevens onderworpen zijn aan de wetgeving van het land waarin deze dienstverlener actief is.
Bijvoorbeeld: Als u zich in Nederland bevindt en uw betaling wordt verwerkt door een betalingsprovider in de Verenigde Staten, dan kunnen uw gegevens onder de Amerikaanse wetgeving vallen, zoals de Patriot Act.
Verlaten van onze website
Wanneer u via onze website wordt doorverwezen naar een externe website of toepassing, valt u niet langer onder dit privacybeleid of de algemene voorwaarden van onze website.
Links naar andere websites
Onze website kan links bevatten die u naar externe pagina’s leiden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de beveiliging van andere websites en raden u aan hun privacyverklaringen te lezen voordat u persoonlijke gegevens verstrekt.
Google Analytics
Onze webshop maakt gebruik van Google Analytics om bezoekersgedrag te analyseren, zoals welke pagina’s worden bezocht en hoe gebruikers onze website vinden. Dit helpt ons onze website en diensten te verbeteren.
DEEL 6 - VEILIGHEID
Wij nemen uitgebreide maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen en volgen standaardpraktijken binnen de sector om ervoor te zorgen dat uw informatie niet verloren gaat, misbruikt, ongeautoriseerd geopend, onthuld, gewijzigd of vernietigd wordt.
Beveiliging van betalingsgegevens
Wanneer u uw creditcardgegevens invoert, worden deze gecodeerd met Secure Socket Layer (SSL)-technologie en opgeslagen met AES-256-codering. Hoewel geen enkele methode van gegevensoverdracht via het internet of elektronische opslag 100% veilig is, hanteren wij alle PCI-DSS-vereisten en passen wij aanvullende beveiligingsstandaarden toe om uw gegevens optimaal te beschermen.
DEEL 7 - COOKIES
Onze website maakt gebruik van cookies om uw winkelervaring te verbeteren en bepaalde functies mogelijk te maken. Hieronder vindt u een overzicht van de cookies die wij gebruiken, zodat u kunt beslissen of u deze wilt uitschakelen:
• _session_id (uniek token, sessiegebonden) – Houdt informatie over uw sessie bij, zoals referrer en landingspagina.
• _shopify_visit (geen gegevensopslag, 30 minuten houdbaar) – Wordt gebruikt om het aantal bezoeken bij te houden.
• _shopify_uniq (geen gegevensopslag, verloopt om middernacht) – Telt hoe vaak een klant de winkel bezoekt.
• Cart (uniek token, 2 weken houdbaar) – Slaat informatie op over de inhoud van uw winkelwagen.
• _secure_session_id (uniek token, sessiegebonden).
• _storefront_digest (uniek token, undefined) – Wordt gebruikt om toegang te controleren bij winkels met een wachtwoord.
• PREF (kortdurend actief, ingesteld door Google) – Houdt bij wie de winkel bezoekt en vanuit welke locatie.
U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen.
DEEL 8 - LEEFTIJD VAN TOESTEMMING
Door deze website te gebruiken, verklaart u dat u ten minste meerderjarig bent in uw staat of provincie van verblijf. Indien u een minderjarige afhankelijke toestemming geeft om deze website te gebruiken, aanvaardt u de verantwoordelijkheid voor hun gebruik ervan.
DEEL 9 - WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Controleer deze pagina daarom regelmatig.
• Wanneer gaan wijzigingen in? Alle updates en verduidelijkingen worden van kracht zodra ze op onze website worden gepubliceerd.
• Hoe informeren wij u? Bij belangrijke wijzigingen in dit beleid stellen wij u op de hoogte, zodat u weet welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en onder welke omstandigheden wij deze eventueel openbaar maken.
• Overname of fusie?: In het geval dat ons bedrijf wordt overgenomen of fuseert met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar, zodat wij u onze diensten kunnen blijven aanbieden.
DEEL 10 – VRAGEN EN CONTACTINFORMATIE
Wilt u toegang tot uw persoonlijke gegevens, een correctie doorgeven of uw informatie laten verwijderen? Heeft u een klacht of behoefte aan meer informatie? Neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming via info@trendoire.com
Bedrijfsnaam: Trendoire
Adres: De Nieuwe Erven 3, 5431NV Cuijk, Nederland
KvK-nummer: 92810292
Email: info@trendoire.com
Telefoonnummer: +31620749556