Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u www.trendoire.com (“de site”) bezoekt of een aankoop doet.
Persoonlijke informatie die we verzamelen
Wanneer u de site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we tijdens uw bezoek aan de site informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de site hebben verwezen en informatie over uw interactie met de site. Deze automatisch verzamelde informatie wordt “Apparaatinformatie” genoemd.
We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
- “Cookies” zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en hoe u deze kunt uitschakelen naar http://www.allaboutcookies.org.
- “Logbestanden” volgen acties die plaatsvinden op de site en verzamelen gegevens met inbegrip van uw IP-adres, browsertype, internetserviceprovider, verwijzende/exitpagina's en datum/tijdstempels.
- Webbakens', 'tags' en 'pixels' zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie te registreren over hoe u door de site bladert.
Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de site, verzamelen wij bovendien bepaalde informatie over u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (waaronder creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Deze informatie wordt “Bestelinformatie” genoemd.
Wanneer we het in dit Privacybeleid hebben over “Persoonlijke gegevens”, hebben we het zowel over apparaatgegevens als Bestelgegevens.
Hoe gebruiken wij uw persoonlijke gegevens?
Wij gebruiken de bestelgegevens die wij verzamelen in het algemeen om bestellingen die via de site zijn geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze informatie om:
- Met u te communiceren
- Onze bestellingen te screenen op mogelijke risico's of fraude;
- En in lijn met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u te voorzien van informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten.
We gebruiken de apparaatgegevens die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op mogelijke risico's en fraude (met name uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten op de Site browsen en met de Site omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).
Het delen van uw persoonlijke gegevens
Wij delen uw persoonlijke gegevens met derden indien nodig om gebruik te maken van uw persoonlijke gegevens, zoals hierboven beschreven. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify voor onze online winkel - u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wij maken ook gebruik van Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken - u kunt hier meer lezen over hoe Google uw Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Tot slot kunnen we uw persoonlijke gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
Gedragsmatige reclame
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden die volgens ons interessant voor u zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Niet volgen
Houd er rekening mee dat we het verzamelen en gebruiken van gegevens op onze site niet wijzigen wanneer we een “Do Not Track”-signaal van uw browser ontvangen.
Uw rechten
Als u een inwoner van een Europese lidstaat bent, hebt u het recht om te vragen dat uw persoonlijke gegevens wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u gebruik wilt maken van dit recht, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.
Als u in een Europese lidstaat woont, merken we bovendien op dat we uw persoonlijke gegevens verwerken om eventuele contracten met u na te komen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de site), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen na te streven die hierboven zijn vermeld. Houd er bovendien rekening mee dat uw informatie mogelijk zal worden doorgegeven buiten de Europese Unie, inclusief Canada en de Verenigde Staten.
Bewaren van gegevens
Wanneer u een bestelling plaatst via de site, bewaren wij uw bestelgegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze gegevens te verwijderen.
Veranderingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
Neem contact met ons op
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen.
Bedrijfsgegevens:
Naam winkel: Trendoire
Kantooradres: De Nieuwe Erven 3
Postcode: 5431 NV
Plaatsnaam: Cuijk
Land: Nederland
KvK-nummer: 92810292
BTW-nummer: NL004151153B22
Contact:
E-mailadres: info@trendoire.com
Openingstijden:
Maandag - Vrijdag: 09:00 - 18:00 uur
Zaterdag - Zondag: 10:00 - 16:00 uur